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Todos os produtos Nord são originais. Se solicitar a ficha técnica do produto pretendido, todos os dados, designer e fabricante relativos à peça solicitada, ser-lhe-ão fornecidos para comprovar a autenticidade das mesmas.

O Cliente é responsável pela veracidade dos dados comunicados à Nord e compromete-se a inserir de imediato na sua Conta de Registo, quaisquer alterações aos mesmos.

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Os pagamento deverão ser efectuados através de transferência bancária após validação pela Nord e mediante uma nota de encomenda. O comprovativo do pagamento deverá ser enviado para o email nord@lojanord.com.

- Para efectuar uma encomenda no nosso site, basta escolher o produto (s), respectiva opções e seguir as instruções.
- A encomenda só será considerada após o envio da mesma para o email nord@lojanord.com.

- Após colocar a encomenda, será enviado um email com o detalhe dos produtos encomendados e eventualmente poderá haver necessidade de o cliente se deslocar à loja para confirmar acabamentos.
- Caso deseje efectuar alguma alteração à encomenda, como eliminar ou acrescentar produtos, deverá avisar-nos até 24 horas após a colocação da mesma, para o nosso email.

-Leia cuidadosamente a sua confirmação de e-mail e entre em contacto connosco imediatamente se verificar algum erro ou se a informação não estiver clara.

-A Nord não se responsabiliza por itens "encomendados" incorrectamente. Uma vez iniciada a produção os itens encomendados não podem ser reembolsados, modificados ou trocados. Se quiser fazer qualquer alteração à  sua encomenda deve entrar em contacto connosco o mais rápido possível e, conforme a fase da produção e viabilidade de alteração, faremos o nosso melhor para dar seguimento ao seu pedido. Consoante a natureza do pedido, se for exigido um custo adicional pelo fabricante, é exigido que o cliente pague esse valor imediatamente.

- É importante notar que o prazo estimado de entrega não é garantido. A Nord não se responsabiliza por quaisquer perdas causadas por atrasos. O cancelamento de uma encomenda não pode ser reembolsado por uma questão de atraso, se a produção do item já tiver começado. Todos os atrasos previsíveis são comunicados aos nossos clientes logo que essas informações nos sejam disponibilizadas

-Ao visualizar as fotos lembre-se de que todos os acabamentos, cores e tamanhos mostrados online podem não ser exactamente iguais na realidade devido às restrições da tecnologia. Visite ou entre em contacto com a nossa loja para ver amostras de cores e acabamentos.

-Os preços e especificações dos produtos estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.

-Todos os preços estão indicados em Euros e incluem IVA a 23%.

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